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退货不成功原因

2017-08-27 02:51

衣集网是一个批发平台,并非所有商品自营,平台是整合了线下批发档口商品,作为一个提供商品批发采购渠道,同时平台提供代发货服务,是一个服务型平台,由于除自营商品外,其余商品价格均同线下批发价格一致,平台不赚取商品利润,产生退货平台均会收取代退货服务费(同代发货服务费一致为2元/件),出现退货不成功的情况请参考一下情形,如有其他情况,请联系平台客服处理。

1.由于市场换款频率较快,商品已下架,或档口关门等情况;

2.由于使用过的商品,大面积污染、配件丢失等原因,档口不接收。

3.退货量过大,批发大货前没有同客服协商沟通,咨询退货相关细节。

注:以上原因,我们无法退回档口。若退包不成功,我们会与您沟通,把商品寄回或折价处理。批发大货前一定要同平台客服咨询大货退货细节。

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