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缺货退款规则

2017-08-27 03:28

    衣集网作为一个批发采购平台,档口店主由于各自业务繁忙程度各不相同,不同档口商品更新频率和周期也不尽相同,采购用户难免遇到,采购到商品后出现缺货的情况。建议会员们淘宝店铺如果有爆款,尽量提前采购一小批量库存。平台对于缺货情况一般采取一下处理方式处理,仅请参考。
1. 所有订单,正常采购时,若遇到货品缺货,采购会对订单进行保留,次日继续采购。
2.如采购失败,若用户未主动退款,连续7日未采购到货物,系统会自动取消未采购到的货物,未采购货物取消后,相关下单费用即时退还到平台账户余额中。

以下等异常情况,采购会直接为您作取消退款处理:
1.商品下架,无法采购货物。
2.档口搬家关店等情况,无法采购货物。
3.商品下单价格错误,货款无法采购货物。

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